企业 AI 应用落地

让 AI 真正融入您的日常业务

Ever Viva 帮助企业把 AI 应用到实实在在的日常工作中:自动处理重复事务,即时解答客户与员工的问题,让管理层更清楚地掌握经营状况。我们从您的业务痛点出发,而不是从技术出发。

  • 兼容现有系统
  • 注重数据隐私
  • 中英文服务

可对接您正在使用的各类工具,例如

  • Microsoft 365
  • Google Workspace
  • Xero
  • MYOB
  • Salesforce
  • HubSpot
  • Slack
  • Microsoft Teams

常见痛点

这些问题,您是否也遇到过?

大多数企业并不缺想法,缺的是时间。下面这些日常难题,恰恰是如今 AI 真正擅长解决的。

重复的行政事务占满一天

员工每天花大量时间在邮件、表格和各个业务系统之间来回复制、录入信息。

咨询应接不暇

同样的客户和员工问题被一遍遍重复回答,下班后的咨询只能等到第二天。

知识分散,难以传承

经验和资料散落在员工脑中和各个共享盘里,新人上手慢,对外口径也不统一。

决策依赖滞后数据

报表靠人工拼凑,管理层看到的往往已是上个月的数据。

我们的服务

解决实际问题的 AI 方案

围绕您的业务流程、数据和目标,我们提供从方案设计、开发到运维支持的全流程 AI 落地服务。

企业管理智能化

把分散的文档、邮件和数据转化为清晰的经营洞察:AI 辅助报表、文档智能处理、企业内部知识助手。

  • 自动生成报表与数据看板
  • 发票、合同信息自动提取
  • 企业内部知识问答助手
了解详情: 企业管理智能化

AI 流程自动化

让 AI 接手系统之间的重复步骤,包括读取、分类、起草和更新,关键环节仍由您的团队审批把关。

  • 邮件与咨询自动分类、分派
  • 单据信息自动录入 CRM 或财务系统
  • 自动生成报价、订单与工单
了解详情: AI 流程自动化

AI 智能问答机器人

基于您自己的产品、制度和资料,7×24 小时即时解答客户与员工的问题,支持中英文。

  • 网站智能客服
  • 员工内部服务台
  • 必要时转接人工
了解详情: AI 智能问答机器人

AI 语音助理

团队忙不过来时,由 AI 前台接听来电:自然应答、处理常见问题、记录留言,并把紧急来电转给相应同事。

  • 7×24 小时接听来电
  • 自动留言与通话摘要
  • 可对接现有电话系统
了解详情: AI 语音助理

合作流程

从初次沟通到日常见效

务实、低风险的 AI 落地路径:先小范围验证价值,再逐步推广。

  1. 需求诊断

    深入了解您的业务运作,找出耗费时间和成本的环节。

  2. 方案设计

    推荐切实可行的应用场景,明确范围、成本与预期收益。

  3. 试点验证

    先在真实业务中小范围试点,看到成效后再扩大应用。

  4. 部署上线

    对接现有系统,培训您的团队,确保平稳上线。

  5. 持续优化

    持续监控和调优,并随业务发展不断扩展功能。

为什么选择我们

关注实际成效,而非概念炒作

问题导向

从您的痛点出发,以节省的工时和提升的服务质量来衡量成效。

对接现有系统

让 AI 对接团队正在使用的工具,无需推倒重来。

安全可控

从第一天起就内置权限控制、审慎的数据处理,以及关键操作的人工审批机制。

本地化双语服务

澳洲本地团队,从规划到后期支持,全程提供中英文服务。

适用行业

适用于各行各业

AI 几乎可以帮助所有行业的企业,常见的包括:

  • 专业服务
  • 工程与上门服务
  • 零售与电商
  • 医疗与诊所
  • 房地产与物业
  • 进出口与物流
  • 餐饮与酒店
  • 教育与培训
  • 制造业

常见问题

常见问题解答

使用 AI 需要我们配备技术人员吗?

不需要。方案的设计、开发和维护都由我们负责,我们还会为您的团队提供培训。大部分工具直接在员工日常使用的应用中运行。

我们的业务数据安全吗?

我们坚持隐私优先:只使用方案所必需的数据,实施严格的访问控制,并根据您的要求选择合适的 AI 服务和部署方式。敏感操作可以设置为必须经人工审批。

费用大概是多少?

取决于具体需求和范围。我们会先与您初步沟通(无需您做出任何承诺),再提供清晰的方案和报价,让您在做决定之前就清楚成本与预期收益。

多久能看到效果?

我们通常先选一个具体流程进行试点,让您尽早看到实际效果,验证价值后再逐步推广。

AI 能用中文交流吗?

可以。我们的 AI 智能问答机器人和各类 AI 助理都能用中英文理解和回复,非常适合客户或员工使用多种语言的企业。

你们使用哪些 AI 模型?

我们不绑定任何单一厂商,会根据任务需求、准确度、成本及数据要求,从主流商业模型和开源模型中选择最合适的模型。

准备好让 AI 为您所用了吗?

告诉我们哪些工作最占用团队的时间,我们帮您找到 AI 能切实发挥作用的地方。

联系我们